Ultima revisione: 2 novembre 2026
Quando Teams ti segna come Assente
- Sul computer: quando lo blocchi, o quando entra in inattività o in sospensione[1]. L'articolo di Microsoft sulla risoluzione dei problemi fissa la soglia di inattività a più di cinque minuti di inattività del desktop[3]; la documentazione per amministratori dice solo “pochi minuti”[2].
- Quando il computer va in sospensione puoi risultare Offline anziché Assente[2].
- Su mobile: diventi Assente ogni volta che l'app Teams è in background, e Offline dopo 24 ore di inattività[2].
- Più dispositivi: lo stato è determinato dal dispositivo usato più di recente[2]. Usare l'app sul telefono mentre il desktop è inattivo può quindi mostrarti come Assente sul desktop[3].
Anche gli eventi del calendario cambiano automaticamente il tuo stato: risulti occupato durante le riunioni e in presentazione mentre condividi lo schermo.
Impostare uno stato e una durata
Puoi impostare lo stato manualmente: seleziona l'immagine del profilo, scegli lo stato attuale, poi Durata, e in Reimposta stato dopo scegli un intervallo o una data personalizzata[1]. Le durate funzionano per tutti gli stati tranne Disponibile[1].
Senza durata, uno stato manuale dura 1 giorno per Occupato e Non disturbare, 7 giorni per gli altri stati e a tempo indeterminato per Mostra come offline[2]. Microsoft precisa inoltre che puoi scegliere solo uno stato meno disponibile di quello calcolato da Teams[2]. In pratica, un “Disponibile” manuale viene sovrascritto quando il computer diventa inattivo.
Teams sul web: mantenere lo stato mentre lavori in altre schede
In Teams per il web, vai in Settings > Notifications and activity > Presence (Impostazioni > Notifiche e attività > Presenza) e attiva Keep my current status when I'm active outside of Teams on the web (mantieni lo stato attuale quando sono attivo fuori da Teams sul web). Il browser chiede quindi se Teams può rilevare la tua attività in altre schede o app. Se lo blocchi, Teams non vede quell'attività e potrebbe mostrarti come Assente[1].
Questa è la risposta documentata a “Teams mi segna assente mentre lavoro in un'altra scheda”. Riflette comunque attività reale: non ti tiene verde mentre sei lontano dal computer.
Metodi a confronto
| Metodo | Effetto sullo stato di Teams | Note |
|---|---|---|
| Durata dello stato | Mantiene Occupato, Non disturbare o Torno subito; non Disponibile | Documentato e visibile ai colleghi |
| Impostazione di presenza sul web | Conta l'attività in altre schede e app | Richiede l'autorizzazione del browser |
| Schermo tenuto acceso (strumento nel browser, PowerToys, caffeinate) | Nessuno, da solo | Non genera input di tastiera o mouse |
| Input reale del mouse (jiggler per telefono, jiggler USB) | Può contare come attività sul computer | Non garantito; può essere rilevabile, vedi la guida al rilevamento |
| App mobile aperta in primo piano | Disponibile finché l'app è in primo piano | Assente appena passa in background |
Assente anche con un mouse jiggler
- Lo strumento tiene acceso lo schermo ma non genera input. È così che funzionano i wake lock del browser, PowerToys Awake e caffeinate. Teams vede comunque un desktop inattivo.
- Eri attivo su un altro dispositivo. Se l'ultima app usata è quella sul telefono, può essere lei a determinare il tuo stato.
- Il computer si è bloccato comunque. Una policy sulla schermata di blocco ti rende Assente indipendentemente dall'input.
- Stato non aggiornato. L'articolo di Microsoft sulla risoluzione dei problemi tratta i casi in cui la presenza mostrata non corrisponde a quella reale[3]. Disconnettersi e accedere di nuovo è di solito il primo passo.
- Il motivo sul telefono non viene più letto. Controlla la luminosità e la verifica del sensore, come descritto in mouse jiggler che non funziona.
Pallino verde, carico di lavoro e monitoraggio
Il pallino verde indica la presenza, non la produttività. Se senti di dover sembrare sempre online, la soluzione più duratura è concordare i tempi di risposta e usare apertamente stati come Torno subito. Se ti preoccupa ciò che il datore di lavoro può vedere davvero oltre al pallino di stato, leggi cosa vede il datore di lavoro su un PC aziendale.
Domande frequenti
Come evito che Teams mi segni assente dopo 5 minuti?
Gli utenti non possono modificare la soglia di inattività. Resta attivo sul dispositivo, usa l'impostazione di presenza sul web se lavori in altre schede, oppure imposta un altro stato con una durata.
Posso impostare Teams su Disponibile tutto il giorno?
Perché risulto Assente sull'app mobile di Teams?
Teams ti segna Assente ogni volta che l'app mobile è in background[2].
Tenere acceso lo schermo mantiene Teams verde?
No. Teams usa l'inattività, non lo stato dello schermo. Uno schermo acceso senza input diventa comunque Assente.
Fonti
Documentazione ufficiale consultata per scrivere questa pagina. Menu e impostazioni predefinite cambiano da una versione all'altra: verifica la documentazione aggiornata per la tua versione.
- Change your status in Microsoft Teams — Microsoft Support
- User presence in Teams — Microsoft Learn
- The correct presence status isn't reflected in Teams — Microsoft Learn