Mantener Teams activo: estado, ajustes y límites

Cuándo te pone Teams como Ausente

• En un ordenador: cuando lo bloqueas, o cuando queda inactivo o entra en suspensión^[1]. El artículo de solución de problemas de Microsoft sitúa el umbral en más de cinco minutos de inactividad del escritorio^[3]; la documentación para administradores solo dice «unos minutos»^[2].
• Cuando el ordenador entra en suspensión puedes aparecer Desconectado en lugar de Ausente^[2].
• En el móvil: pasas a Ausente siempre que la app de Teams está en segundo plano, y a Desconectado tras 24 horas de inactividad^[2].
• Varios dispositivos: tu estado lo decide el dispositivo usado más recientemente^[2]. Por eso, usar la app del móvil mientras el escritorio está inactivo puede mostrarte como Ausente en el escritorio^[3].

Los eventos del calendario también cambian tu estado automáticamente: apareces ocupado en las reuniones y presentando mientras compartes pantalla.

Establecer un estado y una duración

Puedes establecer tu estado manualmente: selecciona tu foto de perfil, elige el estado actual, luego Duración, y en Restablecer estado después de elige un periodo o una fecha personalizada^[1]. Las duraciones funcionan con todos los estados excepto Disponible^[1].

Sin duración, un estado manual dura 1 día para Ocupado y No molestar, 7 días para los demás estados e indefinidamente para Mostrar como desconectado^[2]. Microsoft también señala que solo puedes elegir un estado menos disponible que el que calcula Teams^[2]. En la práctica, un «Disponible» manual queda anulado cuando el ordenador pasa a estar inactivo.

Teams en la web: conservar el estado mientras trabajas en otras pestañas

En Teams para la web, ve a Settings > Notifications and activity > Presence (Configuración > Notificaciones y actividad > Presencia) y activa Keep my current status when I'm active outside of Teams on the web (mantener mi estado actual cuando estoy activo fuera de Teams en la web). El navegador preguntará entonces si Teams puede detectar tu actividad en otras pestañas o apps. Si lo bloqueas, Teams no ve esa actividad y puede mostrarte como Ausente^[1].

Esta es la respuesta documentada a «Teams me pone ausente mientras trabajo en otra pestaña». Sigue reflejando actividad real: no te mantiene en verde mientras estás lejos del ordenador.

Métodos comparados

Ausente incluso con un mouse jiggler

• La herramienta mantiene la pantalla encendida pero no genera entrada. Así funcionan los wake locks del navegador, PowerToys Awake y caffeinate. Teams sigue viendo un escritorio inactivo.
• Estuviste activo en otro dispositivo. Si la app del móvil fue la última que usaste, puede ser la que determine tu estado.
• El ordenador se bloqueó de todos modos. Una directiva de pantalla de bloqueo te pone como Ausente sea cual sea la entrada.
• El estado no se actualiza. El artículo de solución de problemas de Microsoft trata los casos en los que la presencia mostrada no coincide con el estado real^[3]. Cerrar sesión y volver a iniciarla suele ser el primer paso.
• El patrón del móvil dejó de leerse. Revisa el brillo y la comprobación del sensor, como se explica en el mouse jiggler no funciona.

Punto verde, carga de trabajo y supervisión

El punto verde muestra presencia, no productividad. Si sientes que tienes que parecer conectado todo el tiempo, la solución más duradera es acordar tiempos de respuesta y usar abiertamente estados como Vuelvo enseguida. Si te preocupa lo que tu empresa puede ver realmente más allá del punto de estado, lee qué puede ver tu empleador en un ordenador del trabajo.