팀즈 자리비움 방지: 상태, 설정, 한계

Teams가 자리 비움으로 바꾸는 시점

• 컴퓨터: 컴퓨터를 잠그거나, 유휴 상태 또는 절전 모드가 되었을 때^[1]. Microsoft 문제 해결 문서는 유휴 기준을 데스크톱 비활성 5분 초과로 제시하며^[3], 관리자 문서는 “몇 분”이라고만 적고 있습니다^[2].
• 컴퓨터가 절전 모드일 때는 자리 비움 대신 오프라인으로 표시될 수 있습니다^[2].
• 모바일: Teams 앱이 백그라운드에 있으면 항상 자리 비움이 되고, 24시간 동안 활동이 없으면 오프라인이 됩니다^[2].
• 여러 기기: 가장 최근에 활동한 기기가 상태를 결정합니다^[2]. 따라서 데스크톱이 유휴 상태일 때 휴대폰 앱을 사용하면 데스크톱에서 자리 비움으로 표시될 수 있습니다^[3].

일정의 이벤트도 상태를 자동으로 바꿉니다. 회의 중에는 다른 용무 중으로, 화면을 공유하는 동안에는 발표 중으로 표시됩니다.

상태와 지속 시간 설정하기

상태는 직접 설정할 수 있습니다. 프로필 사진을 선택하고 현재 상태를 고른 다음 Duration(기간)을 선택하고, Reset status after(상태 초기화 시점)에서 시간이나 날짜를 지정합니다^[1]. 지속 시간은 대화 가능을 제외한 모든 상태에서 사용할 수 있습니다^[1].

지속 시간을 지정하지 않으면 수동 상태는 다른 용무 중과 방해 금지에서는 1일, 다른 상태에서는 7일, 오프라인으로 표시에서는 무기한 유지됩니다^[2]. 또한 Microsoft는 Teams가 계산한 상태보다 덜 연락 가능한 상태만 고를 수 있다고 설명합니다^[2]. 실제로는 수동으로 설정한 “대화 가능”은 컴퓨터가 유휴 상태가 되면 무시됩니다.

웹용 Teams: 다른 탭에서 작업할 때도 상태 유지하기

웹용 Teams에서 Settings > Notifications and activity > Presence(설정 > 알림 및 활동 > 상태)로 가서 Keep my current status when I'm active outside of Teams on the web(웹에서 Teams 밖에서 활동 중일 때 현재 상태 유지)을 켭니다. 그러면 브라우저가 Teams가 다른 탭이나 앱에서의 활동을 감지해도 되는지 묻습니다. 차단하면 Teams가 그 활동을 보지 못해 자리 비움으로 표시할 수 있습니다^[1].

이것이 “다른 탭에서 일하고 있는데 Teams가 자리 비움으로 표시한다”는 문제에 대한 공식 해답입니다. 그래도 실제 활동을 반영하는 것이므로, 컴퓨터를 떠나 있는 동안 초록색을 유지해 주지는 않습니다.

방법 비교

마우스 지글러를 써도 자리 비움이 되는 경우

• 도구가 화면만 켜 두고 입력은 만들지 않습니다. 브라우저 화면 켜짐 잠금, PowerToys Awake, caffeinate가 이렇게 작동합니다. Teams에는 여전히 데스크톱이 유휴 상태로 보입니다.
• 다른 기기에서 활동했습니다. 휴대폰 앱을 마지막으로 사용했다면 그 기기가 상태를 결정할 수 있습니다.
• 결국 컴퓨터가 잠겼습니다. 잠금 화면 정책이 있으면 입력과 관계없이 자리 비움이 됩니다.
• 상태가 업데이트되지 않습니다. Microsoft 문제 해결 문서는 표시된 상태가 실제 상태와 다른 경우를 다룹니다^[3]. 보통 첫 단계는 로그아웃했다가 다시 로그인하는 것입니다.
• 휴대폰 패턴을 마우스가 더 이상 인식하지 않습니다. 마우스 지글러가 작동하지 않을 때에 설명된 대로 밝기와 센서 확인을 점검하세요.

초록색 점, 업무량, 모니터링

초록색 점은 접속 상태를 보여 줄 뿐 생산성을 보여 주지 않습니다. 항상 온라인으로 보여야 한다는 압박을 느낀다면, 더 오래가는 해결책은 응답 시간을 합의하고 곧 돌아오겠음 같은 상태를 떳떳하게 쓰는 것입니다. 상태 표시 외에 회사가 실제로 무엇을 볼 수 있는지 궁금하다면 회사 컴퓨터에서 회사가 볼 수 있는 것을 읽어 보세요.