Teamsを退席中にしない：ステータス、設定、限界

Teamsが「退席中」に切り替わるタイミング

• パソコン：ロックしたとき、またはアイドル状態やスリープになったとき^[1]。Microsoftのトラブルシューティング記事では、アイドルのしきい値はデスクトップで5分を超えて操作がない場合とされています^[3]。管理者向けドキュメントでは「数分」とだけ書かれています^[2]。
• パソコンがスリープしたときは、「退席中」ではなく「オフライン」と表示されることがあります^[2]。
• モバイル：Teamsアプリがバックグラウンドにあると常に「退席中」になり、24時間操作がないと「オフライン」になります^[2]。
• 複数のデバイス：最後に操作したデバイスがステータスを決めます^[2]。そのため、デスクトップがアイドル状態のときにスマートフォンのアプリを使うと、デスクトップで「退席中」と表示されることがあります^[3]。

予定表のイベントでもステータスは自動的に変わります。会議中は「取り込み中」、画面共有中は「発表中」と表示されます。

ステータスと期間を設定する

ステータスは手動で設定できます。プロフィール画像を選び、現在のステータスを選んでからDuration（期間）を選び、Reset status after（状態をリセットするまでの時間）で時間または日付を指定します^[1]。期間は「連絡可能」以外のすべてのステータスで使えます^[1]。

期間を指定しない場合、手動のステータスは「取り込み中」と「応答不可」で1日、その他のステータスで7日、「オフライン表示」では無期限に続きます^[2]。またMicrosoftは、選べるのはTeamsが算出したステータスより連絡が取りにくいステータスだけだと説明しています^[2]。実際には、手動で設定した「連絡可能」は、パソコンがアイドル状態になると上書きされます。

Web版Teams：他のタブで作業中もステータスを維持する

Web版Teamsでは、設定 > 通知とアクティビティ > プレゼンス（Settings > Notifications and activity > Presence）を開き、Keep my current status when I'm active outside of Teams on the web（Web上のTeams以外で作業しているときも現在のステータスを維持する）をオンにします。するとブラウザーが、Teamsに他のタブやアプリでの操作の検出を許可するか尋ねます。ブロックすると、Teamsはその操作を認識できず、「退席中」と表示することがあります^[1]。

これが「別のタブで作業しているのにTeamsで退席中になる」問題への公式な答えです。ただしこれも実際の操作を反映するもので、パソコンから離れている間も「連絡可能」を保つわけではありません。

方法の比較

マウスジグラーを使っても退席中になる

• ツールが画面をオンに保つだけで、入力を生んでいない。 ブラウザーのウェイクロック、PowerToys Awake、caffeinateはこの仕組みです。Teamsにはデスクトップがアイドル状態に見えます。
• 別のデバイスで操作していた。 最後にスマートフォンのアプリを使った場合、そちらがステータスを決めることがあります。
• 結局パソコンがロックされた。 ロック画面のポリシーがあると、入力に関係なく「退席中」になります。
• ステータスが更新されない。 Microsoftのトラブルシューティング記事では、表示されるプレゼンスが実際の状態と一致しないケースを取り上げています^[3]。通常、最初の手順はサインアウトして再度サインインすることです。
• スマートフォンの模様が追従しなくなった。 マウスジグラーが動かないときの説明に従って、明るさとセンサーチェックを確認してください。

緑のマーク、仕事量、モニタリング

緑のマークが示すのはプレゼンスであって、生産性ではありません。常にオンラインに見せなければと感じるなら、より長続きする解決策は、返信までの時間をチームで取り決め、「一時退席中」などのステータスをオープンに使うことです。ステータスのマーク以外に雇用主が実際に何を見られるのかが気になる場合は、会社のパソコンで雇用主に見えることをお読みください。