ตรวจทานล่าสุด: 2 พฤศจิกายน 2569
เมื่อไหร่ที่ Teams เปลี่ยนคุณเป็น Away
- บนคอมพิวเตอร์: เมื่อคุณล็อกเครื่อง หรือเมื่อเครื่องไม่มีการใช้งานหรือเข้าสู่โหมดสลีป[1] บทความแก้ปัญหาของ Microsoft ระบุเกณฑ์ไว้ที่ไม่มีการใช้งานบนคอมพิวเตอร์นานกว่า ห้านาที[3] ส่วนเอกสารสำหรับผู้ดูแลระบบระบุเพียง “ไม่กี่นาที”[2]
- เมื่อคอมพิวเตอร์สลีป คุณอาจแสดงเป็น Offline (ออฟไลน์) แทน Away (ไม่อยู่)[2]
- บนมือถือ: คุณจะเป็น Away ทุกครั้งที่แอป Teams ทำงานอยู่เบื้องหลัง และเป็น Offline หลังจากไม่มีการใช้งาน 24 ชั่วโมง[2]
- หลายอุปกรณ์: อุปกรณ์ที่ใช้งานล่าสุดเป็นตัวกำหนดสถานะของคุณ[2] ดังนั้นการใช้แอปบนมือถือขณะที่คอมพิวเตอร์ไม่มีการใช้งานอาจทำให้คุณแสดงเป็น Away บนคอมพิวเตอร์[3]
กิจกรรมในปฏิทินก็เปลี่ยนสถานะของคุณโดยอัตโนมัติ: คุณจะแสดงว่าไม่ว่างขณะประชุม และกำลังนำเสนอขณะแชร์หน้าจอ
ตั้งสถานะและระยะเวลา
คุณตั้งสถานะเองได้: เลือกรูปโปรไฟล์ เลือกสถานะปัจจุบัน แล้วเลือก Duration (ระยะเวลา) และใน Reset status after (รีเซ็ตสถานะหลังจาก) เลือกเวลาหรือวันที่ที่กำหนดเอง[1] ระยะเวลาใช้ได้กับทุกสถานะยกเว้น Available (พร้อมใช้งาน)[1]
หากไม่ตั้งระยะเวลา สถานะที่ตั้งเองจะคงอยู่ 1 วันสำหรับ Busy (ไม่ว่าง) และ Do not disturb (ห้ามรบกวน) 7 วันสำหรับสถานะอื่น และไม่มีกำหนดสำหรับ Appear offline (แสดงเป็นออฟไลน์)[2] Microsoft ยังระบุว่าคุณเลือกได้เฉพาะสถานะที่พร้อม น้อยกว่า สถานะที่ Teams คำนวณไว้[2] ในทางปฏิบัติ “Available” ที่ตั้งเองจะถูกแทนที่เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่มีการใช้งาน
Teams บนเว็บ: คงสถานะไว้ขณะทำงานในแท็บอื่น
ใน Teams บนเว็บ ไปที่ Settings > Notifications and activity > Presence (การตั้งค่า > การแจ้งเตือนและกิจกรรม > สถานะ) แล้วเปิด Keep my current status when I'm active outside of Teams on the web (คงสถานะปัจจุบันเมื่อฉันใช้งานนอก Teams บนเว็บ) จากนั้นเบราว์เซอร์จะถามว่าอนุญาตให้ Teams ตรวจจับกิจกรรมของคุณในแท็บหรือแอปอื่นหรือไม่ หากคุณบล็อก Teams จะไม่เห็นกิจกรรมนั้นและอาจแสดงคุณเป็น Away[1]
นี่คือคำตอบที่มีเอกสารรองรับสำหรับกรณี “Teams แสดงว่าฉันไม่อยู่ ทั้งที่ฉันทำงานในแท็บอื่น” การตั้งค่านี้ยังคงสะท้อนกิจกรรมจริง: ไม่ได้ทำให้คุณเป็นสีเขียวขณะที่คุณไม่ได้อยู่หน้าคอมพิวเตอร์
เปรียบเทียบวิธีต่างๆ
| วิธี | ผลต่อสถานะ Teams | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| ระยะเวลาสถานะ | คง Busy, Do not disturb หรือ Be right back (เดี๋ยวกลับมา) ได้ แต่ไม่ใช่ Available | มีเอกสารรองรับและเพื่อนร่วมงานมองเห็น |
| การตั้งค่าสถานะบนเว็บ | นับกิจกรรมในแท็บและแอปอื่น | ต้องได้รับอนุญาตจากเบราว์เซอร์ |
| เปิดหน้าจอค้าง (เครื่องมือบนเบราว์เซอร์, PowerToys, caffeinate) | ลำพังไม่มีผล | ไม่สร้างอินพุตคีย์บอร์ดหรือเมาส์ |
| อินพุตเมาส์จริง (mouse jiggler บนมือถือ, jiggler แบบ USB) | อาจนับเป็นกิจกรรมบนคอมพิวเตอร์ | ไม่รับประกัน อาจถูกตรวจจับได้ ดู คู่มือการตรวจจับ |
| เปิดแอปมือถือไว้ด้านหน้า | Available ขณะที่แอปอยู่ด้านหน้า | Away ทันทีที่ไปอยู่เบื้องหลัง |
ยัง Away แม้ใช้ mouse jiggler
- เครื่องมือเปิดหน้าจอค้างแต่ไม่สร้างอินพุต นั่นคือวิธีทำงานของ wake lock บนเบราว์เซอร์ PowerToys Awake และ caffeinate Teams ยังเห็นว่าคอมพิวเตอร์ไม่มีการใช้งาน
- คุณใช้งานอุปกรณ์อื่นอยู่ หากใช้แอปบนมือถือล่าสุด แอปนั้นอาจเป็นตัวกำหนดสถานะของคุณ
- คอมพิวเตอร์ล็อกอยู่ดี นโยบายหน้าจอล็อกทำให้คุณเป็น Away ไม่ว่าจะมีอินพุตหรือไม่
- สถานะไม่อัปเดต บทความแก้ปัญหาของ Microsoft ครอบคลุมกรณีที่สถานะที่แสดงไม่ตรงกับสถานะจริง[3] การออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่มักเป็นขั้นตอนแรก
- ลวดลายบนมือถือหยุดจับ ตรวจความสว่างและการตรวจเซ็นเซอร์ ตามที่อธิบายไว้ใน mouse jiggler ไม่ทำงาน
จุดสีเขียว ภาระงาน และการตรวจสอบ
จุดสีเขียวแสดงการอยู่ ไม่ใช่ผลงาน หากคุณรู้สึกว่าต้องดูออนไลน์อยู่ตลอดเวลา ทางแก้ที่ยั่งยืนกว่าคือตกลงเรื่องเวลาตอบกลับและใช้สถานะอย่าง Be right back อย่างเปิดเผย หากคุณกังวลว่านายจ้างเห็นอะไรได้จริงนอกเหนือจากจุดสถานะ อ่าน นายจ้างเห็นอะไรได้บ้างบนคอมพิวเตอร์ที่ทำงาน
คำถามที่พบบ่อย
จะทำให้ Teams ไม่แสดง Away หลัง 5 นาทีได้อย่างไร?
ผู้ใช้เปลี่ยนเกณฑ์การไม่ใช้งานไม่ได้ ให้ใช้งานอุปกรณ์ต่อเนื่อง ใช้การตั้งค่าสถานะบนเว็บหากคุณทำงานในแท็บอื่น หรือตั้งสถานะอื่นพร้อมระยะเวลา
ตั้ง Teams เป็น Available ทั้งวันได้ไหม?
ทำไมฉันเป็น Away ในแอป Teams บนมือถือ?
Teams จะตั้งคุณเป็น Away ทุกครั้งที่แอปมือถืออยู่เบื้องหลัง[2]
เปิดหน้าจอค้างไว้ทำให้ Teams เป็นสีเขียวไหม?
ไม่ Teams ใช้การไม่มีการใช้งาน ไม่ใช่สถานะหน้าจอ หน้าจอที่เปิดอยู่โดยไม่มีอินพุตก็ยังเป็น Away
แหล่งอ้างอิง
เอกสารทางการที่ใช้อ้างอิงในการเขียนหน้านี้ เมนูและค่าเริ่มต้นเปลี่ยนไปตามเวอร์ชัน จึงควรตรวจสอบเอกสารปัจจุบันของเวอร์ชันที่คุณใช้
- Change your status in Microsoft Teams — Microsoft Support
- User presence in Teams — Microsoft Learn
- The correct presence status isn't reflected in Teams — Microsoft Learn