Manter o Teams online: status, configurações e limites

Quando o Teams muda você para Ausente

• No computador: quando você o bloqueia, ou quando ele fica ocioso ou entra em suspensão^[1]. O artigo de solução de problemas da Microsoft fixa o limite de ociosidade em mais de cinco minutos de inatividade no computador^[3]; a documentação para administradores fala apenas em “alguns minutos”^[2].
• Quando o computador entra em suspensão, você pode aparecer como Offline em vez de Ausente^[2].
• No celular: você fica Ausente sempre que o app do Teams está em segundo plano, e Offline após 24 horas de inatividade^[2].
• Vários dispositivos: o dispositivo usado mais recentemente define seu status^[2]. Por isso, usar o app no celular enquanto o computador está ocioso pode mostrar você como Ausente no computador^[3].

Eventos da agenda também mudam seu status automaticamente: você aparece ocupado em reuniões e apresentando enquanto compartilha a tela.

Definir um status e uma duração

Você pode definir o status manualmente: selecione sua foto de perfil, escolha o status atual, depois Duração, e em Redefinir status após escolha um tempo ou uma data personalizada^[1]. As durações funcionam para todos os status, exceto Disponível^[1].

Sem duração, um status manual dura 1 dia para Ocupado e Não incomodar, 7 dias para os outros status e indefinidamente para Aparecer offline^[2]. A Microsoft também observa que você só pode escolher um status menos disponível do que o calculado pelo Teams^[2]. Na prática, um “Disponível” manual é substituído quando o computador fica ocioso.

Teams na web: manter o status enquanto trabalha em outras abas

No Teams para a web, vá em Settings > Notifications and activity > Presence (Configurações > Notificações e atividade > Presença) e ative Keep my current status when I'm active outside of Teams on the web (manter meu status atual quando estou ativo fora do Teams na web). O navegador então pergunta se o Teams pode detectar sua atividade em outras abas ou apps. Se você bloquear, o Teams não vê essa atividade e pode mostrar você como Ausente^[1].

Essa é a resposta documentada para “o Teams me mostra como ausente enquanto trabalho em outra aba”. Ela continua refletindo atividade real: não mantém você verde enquanto está longe do computador.

Métodos comparados

Ausente mesmo com um mouse jiggler

• A ferramenta mantém a tela ligada, mas não gera entrada. É assim que funcionam o wake lock do navegador, o PowerToys Awake e o caffeinate. O Teams continua vendo um computador ocioso.
• Você estava ativo em outro dispositivo. Se o app do celular foi o último usado, ele pode definir seu status.
• O computador bloqueou mesmo assim. Uma política de bloqueio de tela deixa você Ausente, com ou sem entrada.
• O status não atualiza. O artigo de solução de problemas da Microsoft trata de casos em que a presença exibida não corresponde ao estado real^[3]. Sair e entrar de novo na conta costuma ser o primeiro passo.
• O padrão no celular parou de ser lido. Confira o brilho e o teste do sensor, como descrito em mouse jiggler não funciona.

Bolinha verde, carga de trabalho e monitoramento

A bolinha verde mostra presença, não produtividade. Se você sente que precisa parecer online o tempo todo, a solução mais duradoura é combinar prazos de resposta e usar abertamente status como Volto logo. Se a sua preocupação é o que o empregador realmente consegue ver além da bolinha de status, leia o que a empresa pode ver no computador de trabalho.