Остання перевірка: 2 листопада 2026 р.
Коли Teams перемикає вас на «Відсутній»
- На комп’ютері: коли ви його блокуєте або коли він переходить у режим бездіяльності чи сну[1]. У статті Microsoft з усунення проблем поріг бездіяльності — понад п’ять хвилин неактивності на комп’ютері[3]; документація для адміністраторів каже лише «кілька хвилин»[2].
- Коли комп’ютер спить, вас можуть показувати «Не в мережі», а не «Відсутній»[2].
- На мобільному: ви стаєте «Відсутній», щойно застосунок Teams переходить у фон, і «Не в мережі» після 24 годин неактивності[2].
- Кілька пристроїв: статус визначає пристрій, на якому ви були активні останнім[2]. Тому якщо ви користуєтеся застосунком на телефоні, поки комп’ютер простоює, на комп’ютері вас може бути показано «Відсутній»[3].
Події календаря теж автоматично змінюють статус: під час нарад ви «Зайнятий», а під час показу екрана — «Презентація».
Задайте статус і тривалість
Статус можна встановити вручну: виберіть фото профілю, поточний статус, потім Duration (тривалість), і в пункті Reset status after (скинути статус через) оберіть час або власну дату[1]. Тривалість працює для всіх статусів, крім «Доступний»[1].
Без тривалості ручний статус діє 1 день для «Зайнятий» і «Не турбувати», 7 днів для інших статусів і безстроково для «Показуватися як не в мережі»[2]. Microsoft також зазначає, що можна обрати лише статус, менш доступний, ніж той, який обчислює Teams[2]. На практиці ручне «Доступний» перекривається, щойно комп’ютер переходить у бездіяльність.
Teams у вебі: статус зберігається, поки ви працюєте в інших вкладках
У вебверсії Teams перейдіть у Settings > Notifications and activity > Presence (Параметри > Сповіщення та активність > Присутність) і ввімкніть Keep my current status when I'm active outside of Teams on the web (зберігати мій поточний статус, коли я активний поза вебверсією Teams). Тоді браузер запитає, чи може Teams виявляти вашу активність в інших вкладках і застосунках. Якщо заблокувати це, Teams не бачитиме такої активності й може показувати вас «Відсутній»[1].
Це задокументована відповідь на ситуацію «Teams показує мене відсутнім, поки я працюю в іншій вкладці». Налаштування все одно відображає реальну активність: воно не тримає вас зеленим, коли ви відійшли від комп’ютера.
Порівняння способів
| Спосіб | Вплив на статус у Teams | Примітки |
|---|---|---|
| Тривалість статусу | Утримує «Зайнятий», «Не турбувати» чи «Скоро повернуся»; не «Доступний» | Задокументовано й видно колегам |
| Налаштування присутності у вебверсії | Зараховує активність в інших вкладках і застосунках | Потрібен дозвіл браузера |
| Екран не згасає (браузерний інструмент, PowerToys, caffeinate) | Сам по собі жодного | Введення з клавіатури чи миші не створюється |
| Справжній рух миші (телефонний jiggler, USB jiggler) | Може зараховуватися як активність на комп’ютері | Не гарантовано; може бути виявлено, див. посібник про виявлення |
| Мобільний застосунок відкритий на передньому плані | «Доступний», поки застосунок на екрані | «Відсутній», щойно він переходить у фон |
«Відсутній» навіть із mouse jiggler
- Інструмент не дає екрану згаснути, але не створює введення. Так працюють блокування в браузері, PowerToys Awake і caffeinate. Teams і далі бачить бездіяльний комп’ютер.
- Ви були активні на іншому пристрої. Якщо останнім використовувався застосунок на телефоні, статус може визначати саме він.
- Комп’ютер усе одно заблокувався. Політика екрана блокування робить вас «Відсутній» незалежно від введення.
- Статус не оновлюється. Стаття Microsoft з усунення проблем розглядає випадки, коли показана присутність не відповідає реальному стану[3]. Зазвичай перший крок — вийти з облікового запису й увійти знову.
- Візерунок на телефоні перестав зчитуватися. Перевірте яскравість і перевірку сенсора, як описано в посібнику mouse jiggler не працює.
Зелена позначка, навантаження та моніторинг
Зелена позначка показує присутність, а не продуктивність. Якщо вам здається, що ви мусите весь час бути в мережі, надійніше рішення — домовитися про час відповіді й відкрито користуватися статусами на кшталт «Скоро повернуся». Якщо вас турбує, що роботодавець насправді бачить, окрім позначки статусу, прочитайте, що бачить роботодавець на робочому комп’ютері.
Поширені запитання
Як зробити, щоб Teams не показував «Відсутній» через 5 хвилин?
Користувачі не можуть змінити поріг бездіяльності. Залишайтеся активними на пристрої, увімкніть налаштування присутності у вебверсії, якщо працюєте в інших вкладках, або встановіть інший статус із тривалістю.
Чи можна тримати Teams «Доступний» увесь день?
Чому я «Відсутній» у мобільному застосунку Teams?
Teams позначає вас «Відсутній», щойно мобільний застосунок переходить у фон[2].
Чи тримає Teams зеленим екран, що не згасає?
Ні. Teams враховує неактивність, а не стан екрана. Екран, що світиться без введення, однаково стає «Відсутній».
Джерела
Офіційна документація, використана під час написання цієї сторінки. Меню та типові налаштування змінюються від версії до версії, тож звіряйтеся з актуальною документацією для своєї версії.
- Change your status in Microsoft Teams — Microsoft Support
- User presence in Teams — Microsoft Learn
- The correct presence status isn't reflected in Teams — Microsoft Learn